Terms & Conditions

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Sweetheart ORDERING! 订购! ご注文!


You can order by emailing me!
I will do my best to respond within 24 hours. Thanks for your kind understanding!
Orders are on a first-come-first-serve basis, subject to availability. (All our prices are nett, we do not charge GST).


-您可以通过电子邮件订购!我将尽我所能,在24小时内作出回应。感谢您的善意的理解! 订单先到先得是先服务的基础上,视情况变动。 (所有的价格都是实价,我们不收取消费税)。

-あなたは私までメールで注文することができます!私は、24時間以内に応答するために最善を尽くします。ご理解いただきありがとうございます!注文は先着順で、先着順、可用性の対象となる。 (全ての価格は、GSTの充電しないでください)




Sweetheart Collections/ 交货 / 配達


-Meet-up will be at Ang Mo Kio Avenue 10, Block 437, Singapore 560437. (1 Bus stop away from Ang Mo Kio MRT) Bus No. : 88, 74, 132, 268, 76, 73, 165




PRICES / 价格 / 価格


All prices are in Singapore dollars (S$), and may be subject to change without prior notice. Our prices are nett, we do not charge GST.


所有价格是新加坡元(新元),并可能有所变动,恕不另行通知。 所有的价格都是实价,我们不收取消费税

価格は全てシンガポールドル(シンガポールドル)で、事前の予告なしに変更されることがあります。
全ての価格は、GSTの充電しないでください


PAYMENT PROCESSING/ 付款处理 / 支払い処理

1) Payment is to be made once order is confirm. Payment should be received, 4 days before delivery of cake. If Payment is delayed, order will be void. Customers please take note of the consequences.

1)应付款顺序进行一次确认。金应收到,4天前交付的蛋糕。如果延迟付款,订单将被作废。顾客请留意后果。
1) お支払い方法1回注文の確認が行われることです。お支払いは、ケーキの配信を4日前までに受信される必要があります。もしお支払いが遅れると、注文は無効になります。顧客は、結果のご注意ください。
2) 使用しないでインターネットバンキングしてください!唯一のATMや高速現金預金...
-お客様は、上記のメッセージは、無視すべきとインターネットバンキングと進んで、彼女はそ-れを完全に責任を保持します。


CANCELLATION OF ORDERS / 取消定单 / 注文のキャンセル

For standard cake orders, a cancellation fee of S$20.00 will apply for cancellations less than 3 days in advance.

对于标准的蛋糕订单,取消收费的S $ 20.00将取消申请不到2天前。


標準的なケーキのご注文については、Sのキャンセル料が$ 20.00キャンセル未満の2日間、事前に適用されます。

EXCHANGE AND REFUNDS / 交换和退款/ 交流と払い戻し

All our goods sold are non-exchangeable and non-refundable.

我们所有的商品出售后, 非交换性/不退还。

全ての商品の販売以外の交換、返金されます。


FEEDBACK/ 信息反馈/ フィードバック

We welcome your feedback. Should you feel dissatisfied with any of our cakes or services, please email: sweetheart.patisserie@hotmail.com

我们欢迎您的反馈。如果你觉得我们的蛋糕或服务有任何不满,请发电子邮件:sweetheart.patisserie@hotmail.com

お客様からのフィードバックを歓迎します。する必要があります何か私たちのケーキやサービスに不満を感じるメールしてください: sweetheart.patisserie@hotmail.com


CONFIDENTIALITY OF TRANSACTIONS/ 保密交易/ 取引の守秘義務

We treat all transactions and customers' particulars with the strictest confidence.

我们对待所有交易与严格保密客户的资料。

私たちは、厳格な自信を持ってお客様の明細すべてのトランザクションを扱う。